Política de envío
Una vez que su pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, se procederá a efectuar el despacho y envió de su pedido, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por nuestra parte que en su caso le serán inmediatamente comunicados.
Amarket ofrece a sus clientes el envío a domicilio mediante personal propio de FarmaMovil o de las empresas Terceras Delcorp, Lebrand Go, PedidosYa, Mujeres al Volante, este servicio de Delivery tiene un costo que aparecerá claramente expresado y diferenciado en la etapa final de la compra. Al confirmar su pedido y aprobar la factura, el cliente manifiesta su aceptación al costo del servicio de entrega a domicilio y al total de la correspondiente a la misma.
Costos de Envío:
Los gastos de envío van a depender de la distancia final que recorra el servicio de Delivery y del método de despacho escogido y del lugar de origen de preparación del pedido., los costos de envió se incluyen en el costo total de su compra y están específicamente detallados en la factura correspondiente.
Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.
Alcance de Responsabilidad
Amarket se compromete a la entrega de los pedidos en buen estado y de acuerdo a lo ofertado siempre y cuando la entrega sea responsabilidad del delivery interno o de las empresas afiliadas en la modalidad Envío a domicilio, ya descritas En el caso de Envío a terminal, solo es responsable hasta la entrega de los productos a un tercero para su envío a otro destino. En caso de pérdida, robo o daño a los productos por causa de una empresa ajena a Amarket, el cliente deberá realizar su reclamo directamente con la empresa transportadora, caso de provincias y/o ciudades intermedias.
Forma de Entrega
Amarket utilizara su servicio interno de Delivery o utilizara el servicio tercero de Delcorp, Lebrand Go, PedidosYa, Mujeres al Volante, para que se presente en el domicilio que haya registrado como lugar de entrega de sus pedidos. El plazo de entrega es el indicado al momento de aceptación del pedido, que será entre los días hábiles informados al momento de finalizar la transacción
En caso de que el cliente al completar la compra indicare una dirección de entrega distinta los cargos de envío podrán variar sustancialmente de acuerdo con el nuevo lugar de entrega.
La compra mínima online es de Bs. 30. Realizamos entregas en el departamento de Santa Cruz, el costo del envío varía en relación a la distancia y la zona de entrega. Los usuarios podrán consultar el valor del envío al contact center 76033300
Las entregas se realizan de Lunes a Domingo las 24 horas del día.
Los plazos estimados de entrega no son válidos para pedidos realizados durante promociones especiales: Promociones Nocturnas, Hot Sales, Cyber-Monday, Navidad y Reyes, Día de la Madre, Día del Niño y Día del Padre, o cuando las condiciones climatológicas afecten la operación normal de Delivery (Lluvia, inundaciones, bloqueos)